ГЛИНСКАЯ ДАРЬЯ ЮРЬЕВНА,
учитель истории и обществоведения
Государственное Учреждение Образования «Средняя школа №14 города Пинска»,
г. Пинск, Республика Беларусь
РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ ЗДОРОВОЙ СРЕДЫ УЧЕНИЧЕСКОГО КОЛЛЕКТИВА
Важной проблемой учебно-воспитательного процесса является формирование эмоционального интеллекта учащихся. Эмоциональный интеллект лежит не только в основе результативной мотивации и коммуникации при решении учебных задач, способствует эффективной социализации личности, но и тесно связан с развитием «гибких навыков», которыми должен обладать современный человек. Именно высокий уровень эмоционального интеллекта благоприятно влияет на психологический климат ученического коллектива, исключая конфликтные ситуации или обеспечивая грамотный подход к их решению. В данной статье теоретически обосновывается актуальность выбранной темы, предлагаются рекомендации по развитию эмоционального интеллекта педагогов и учащихся.
Ключевые слова: эмоциональный интеллект; успешность; психологический климат; коммуникация; профессиональная деятельность; сопровождение учащихся; эмоциональное благополучие.
Различные исследования в области психологии доказывают, что в современном мире, единство общего интеллекта (IQ) и эмоционального интеллекта (далее - EQ) определяет успешность человека. Под успешной личностью в профессиональном поле понимается конкурентоспособный специалист, обладающий базой профессиональных компетенций, умений и навыков, высоким уровнем профессиональной подготовки, эмоционально устойчив и открыт к коммуникации, находится в гармонии с собой и внешним миром, легко адаптируются и направлен на постоянное совершенствование коммуникативных и профессиональных способностей. Эмоциональный интеллект состоит из «фундамента» базовых навыков, определяющих психологическое состояние (собственное и окружающих): самосознание; самоконтроль; мотивация; эмпатия; социальные навыки.
По материалам статьи Дэниела Гоулмана, совокупность пяти составляющих элементов EQ отличает выдающегося руководителя от просто хорошего, которому удается добиться максимально эффективной работы не только от себя, но и от своих подчиненных[3, c. 26]. Производственные показатели отделов таких руководителей, превышают ожидаемые в среднем на 20 % без ущерба физическому и ментальному здоровью работников.
Эмоциональный интеллект позволяет быстро реагировать в сложных ситуациях, повышает эффективность социальных отношений, обеспечивает гибкость и более высокую адаптивность. Несмотря на данные преимущества, учебно-воспитательный процесс современной школы в большей степени направлен на когнитивное развитие учащегося, освоение им познавательной среды, тогда как эмоциональное жизнь ребенка, навыки формирования связей и отношений в обществе остаются второстепенными.
В образовательных стандартах, среди прочих компетенций педагога, мы можем встретить «эмоциональные компетенции», то есть приобретенные способности на основе эмоционального интеллекта. Такими компетенциями являются стрессоустойчивость, управление собственными эмоциями, способность к эмпатии, умение корректно выстраивать отношения с субъектами совместной деятельности [6, c. 144] и др. Так, эмоциональный интеллект, являясь социально-личностной компетенцией педагога, должен стать частью его непрерывного образования. Только педагог, сам обладающий высоким EQ, являясь зрелой и состоявшейся личностью, может воспитать других зрелых и полноценных личностей.
Педагог с высоким уровнем EQ, способен грамотно выстроить учебно-воспитательный процесс так, чтобы наравне с освоением познавательной сферы развивать в учениках и эмоциональный интеллект [7, c. 105]. Проводя работу с подопечными таким образом, мы создаем фундамент для психологически благополучной среды, где нет место таким негативным явлениям как буллинг, конфликтность, агрессивное или девиантное поведение. Включая в работу практику развития эмоционального интеллекта, как одного из важных составных компонентов учебных регулятивных действий, мы получаем продуктивную коммуникацию в звене «учитель-ученик» и «ученик-ученик», совершенствуем навыки командной работы, не боясь высказать собственное мнение или предложить идею. Так, учащиеся получают базу ключевых навыков XXI века – SoftSkills (гибкие навыки) – совокупность универсальных умений и навыков, которые могут быть полезны в большинстве современных профессий (коммуникабельность; способность работать в коллективе; умение обрабатывать полученную информацию; нестандартное творческое мышление; эмпатия; личная эффективность) [1, c. 194]. Учащиеся, обладающие высоким EQ, смогут легче реализовать себя в современном мире, постоянно меняющемся, где инновации и высокая мобильность выступают двигателем общества.
Опыт показывает, что учащиеся с высоким уровнем и средним уровнем EQ более устойчивы к критике и умеют грамотно на нее реагировать, они начинают себя чувствовать более уверенно и уютно в рамках учебного процесса, имеют повышенный уровень мотивации. Именно способность справиться со своими эмоциями определяет дальнейшие шаги деятельности [4, c. 17]. Учащийся, способный управлять собственными эмоциями, приемлемо для себя и окружающих воспримет замечание или критику, и, понимая свою цель, будет стремиться исправить недочеты, повышая эффективность своей работы. И пример учащегося, который не способен к адекватной оценке ситуации, видит в своей ошибке лишь «ошибку», а не «шаг к цели», испытывая отрицательные эмоции. В этом случае снижается концентрация и само желание учится.
Здесь важна роль педагога, которому необходимо прогнозировать динамику развития событий и не усугубить ситуацию своими словами или действиями. Предпринятые действия со стороны педагога, могут не только повлиять на мотивацию к деятельности, но и нанести ущерб самооценке. Учащиеся подросткового периода склонны остро реагировать на чужое мнение в свой адрес, в том числе и мнение учителя. Это связано с тем, что на данном этапе взросления, подростки активно ищут свое место в коллективе. Так, личный пример педагога играет огромную роль в становлении личности учащегося, ведь они не просто воспринимают словесную информацию и комментарии, они обращают внимание на внешний вид, перенимают опыт стиля поведения педагога, манеры, его эмоциональные особенности и способность найти выход из сложившейся ситуации. Учитель, начавший урок с улыбки и пожелания успеха, уже располагает учащихся к себе аудиторию, а соответственно повышает работоспособность и развивает интерес к занятию. Совершенно иначе складывается ситуация, где учитель с холодным взглядом, сухо здоровается с учениками, тем самым урезая мотивацию учеников, а также теряя обратную связь.
Работу по развитию EQ можно разделить на несколько взаимодополняющих векторов:
- Освоение навыков эмоционального интеллекта непосредственно педагогом, только в таком случае он может обучать этому других;
- Работа с учащимися;
- Работа с законными представителями учащихся.
Педагог – это тот человек, которому необходим высокий уровень обладания эмоциональным интеллектом. В системе образования, профессия педагога является преобразующей и управляющей. А для того, чтобы управлять процессом развития личности, нужно быть компетентным. Высокий уровень эмоционального интеллекта позволит избежать многих проблем, главная из которых – профессиональное выгорание учителя. Важнейшими показателями эмоциональной культуры педагога является высокий уровень развития эмоциональной устойчивости, эмпатии, эмоциональной гибкости.
Работа по развитию эмоционального интеллекта у учащихся достаточно длительный процесс. Данные способности развиваются учителем в ходе общения с учащимся, проведения различных диагностик [5, c. 633] и тренингов, совместных поездок и других внеклассных мероприятий. Учитель помогает ребенку распознавать эмоции, задавая вопросы и используя определенные приемы в ходе учебного занятия; выявлять и анализировать причины эмоций; ставить себя на место другого человека, понимать мотивы другого и свои; регулировать способ выражения эмоций.
В работе с учениками, целесообразным будет предложение по ведению «Дневника эмоций» учащимися. Сейчас на рынке существуют готовые дневники электронного [8] и печатного варианта [9, c. 4], или же можно создать собственный шаблон дневника (с учетом всех особенностей). После изучения спектра эмоций, предлагать учащимся познавать себя в течение дня, заполняя такой дневник. Учащиеся научатся лучше понимать себя, рефлексировать над своими реакциями и их последствиями, правильно реагировать на стресс, принимать свои эмоции и переживания, делать выводы, исходя из своих мотивов и решений. Целесообразным будет оповещение родителей о такой форме работы и просьба о поддержке детей на начальном этапе такой формы работы над EQ.
Педагог может воздействовать на учащегося достаточно небольшой период времени, тем более, работа по развитию эмоционального интеллекта требует постоянных тренировок и поддержки. Первое звено, где ребенок будет искать поддержку и, где в первую очередь, закладываются навыки социального взаимодействия, основы нравственности, нормы поведения – это семья. Формирование его личности, понимание собственных побуждений и мотивов первоначально складывается в ходе межличностной коммуникации семейного уровня [2, c. 15]. Беседуя с родителями учащихся следует: донести важность развития эмоционального интеллекта, предложение к содействию на благо ребенка, призвать к совершенствованию собственного уровня EQ, помогать ребенку в освоении навыков EQ. Педагог, со своей стороны, закрепляя сотрудничество и контакт, может предлагать следующие формы: организация праздников, поездок, экскурсий, тренингов с участием как учащихся, так и родителей.
Таким образом, учащиеся с высоким EQ в будущем более успешны в профессиональной деятельности, легче адаптируются в социуме, более востребованы, готовы к новациям, инициативны, находятся в гармоничном состоянии и удовлетворены собственной жизнью. Высокий уровень эмоционального интеллекта обеспечивает комфортный для всех участников учебно-воспитательного процесса психологический климат, где практически отсутствуют конфликтные ситуации, возникающие вопросы регулируются на уровне их возникновения, что исключает негативные проявления, такие как: буллинг, агрессивное выражение эмоций, и др.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Волгуснова Е. А. Исследование процесса формирования эмоционального интеллекта учащихся школы / Е.А. Волгуснова // Казанский педагогический журнал. – 2021. №3 (146). – С. 192-199.
- Готтман Д., Деклер Д. Эмоциональный интеллект ребенка: практическое руководство для родителей / Д. Готтман, Д. Деклер; пер с англ. – Изд. 7-е. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 296 с.
- Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ? / Д. Гоулман; пер. с англ. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019.– 560 с.
- Гукаленко О. В. Развитие эмоционального интеллекта как фактор учебной и социальной успешности школьников: теоретический обзор / О.В. Гукаленко// Вестн. Моск. ун-та. – 2022. – №2. – С. 14-28.
- Методика Н. Холла оценки «эмоционального интеллекта» (опросник EQ) // Е.И. Ильин. Эмоции и чувства. – СПб. : Питер, 2001. – С. 633–634.
- Шабанов С., Алешина А. Эмоциональный интеллект. Российская практика / С. Шабанов, А. Алешина. – Изд. 8-е. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 432 с.
- Эмоциональный интеллект школьника: становление и развитие: монографический сборник / Институт стратегии развития образования РАО; редкол.: С. В. Иванова (отв. ред.) [и др.]. – М. : ФГБНУ, 2022. – 203 с.
- Воркбук. Эмоциональный интеллект. 17 практик внутри [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/assets/media/promo/2021/Advent-21/workbook-ei-day-12.pdf?srsltid=AfmBOoohPcEbsNf03b5nTxXr9_sRcn1mH1fWoqM6dOSE3MdD4C3v4vtg. – Дата доступа: 24.09.2024.
- Степин К. В. Дневник эмоций / К. В. Степин. – ООО : РЕМС Тверская типография, 2024. – 64 с.
HLINSKAYA DARYA YURIEVNA,
А teacher of History and Social Studies
State Establishment of Education «Pinsk Secondary School №14»,
Pinsk, Republic of Belarus
DEVELOPMENT OF THE EMOTIONAL INTELLIGENCE AS A FACTOR OF FORMATION A HEALTHY ENVIRONMENT FOR A STUDENT TEAM
A significant problem of educational process is the formation of emotional intelligence of students. Emotional intelligence is not only at the heart of effective motivation and communication when solving educational tasks but it also intimately related to “flexible skills” which a modern type of a man has to possess. A high level of emotional intelligence therefore favorably affects psychological classroom atmosphere excepting conflict situations and giving a sound approach to solving the problems. The article explains the relevance of the chosen theme and provides guidance on how to develop emotional intelligence among teachers and students.
Keywords: emotional intelligence, success, psychological classroom atmosphere, communication, professional activity, accompaniment of students, emotional well-being.